Praktická príprava/vyučovanie

        • Asistent predaja/asistentka predaja

        • Absolvent učebného odboru Asistent predaja/Asistenka predaja  má všeobecnovzdelávací základ a teoretické a praktické zručnosti pre uplatnenie v oblasti maloobchodu a veľkoobchodu.

           

           

          Kód odboru:
          6461 H

          Dosiahnuté vzdelanie:
          stredné odborné vzdelanie  s výučným listom

          Ukončenie štúdia:
          záverečná skúška

          Dĺžka štúdia:
          3 roky

          Prijímacie skúšky:
          Prijímacie skúšky sa nekonajú. Uchádzači budú prijatí až do naplnenia kapacity odboru.

           

           

           

          Absolvent po skončení štúdia vie:

          • pracovať s tovarom v maloobchode a vo veľkoobchode,
          • aplikovať zásady techniky predaja v praxi,
          • zhotoviť spotrebiteľské a darčekové balenie,
          • upraviť a aranžovať tovar v predajných a výkladných priestoroch,
          • poskytnúť poradenskú činnosť a nevyhnutné informácie zákazníkovi,
          • predviesť funkcie tovaru,
          • uzatvoriť predajnú transakciu,
          • prijímať hotovostné a bezhotovostné platby pomocou platobných kariet,
          • obsluhovať pokladňu a pokladničné systémy,
          • vyhotoviť príjmový a výdavkový pokladničný doklad,
          • vyúčtovať tržby,
          • prijímať objednávky od zákazníkov na tovar, ktorý nemôže predajňa ihneď poskytnúť,
          • vybavovať dodávky tovaru pre zákazníkov zo skladu, zabezpečovať dopravu a dohodnúť termín dodávky,
          • plánovať druh a množstvo tovaru objednávaného do predajne podľa predpokladaného odbytu,
          • vyhotoviť objednávku, dodací list, faktúru,
          • vybavovať sťažnosti a reklamácie v súlade s platnou legislatívou,
          • vykonávať inventúru tovaru v predajni,
          • používať základné právne normy ochrany majetku a ochrany spotrebiteľa,
          • vystupovať kultivovane a taktne komunikovať so zákazníkmi.